Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 23 juillet 2026
1. Qui est responsable de vos données ?
L'application Check My Pool est éditée par Esox Gestion (coordonnées complètes dans les mentions légales). Pour toute question relative à vos données, écrivez à checkmypool@esoxgestion.com.
2. Quelles données nous collectons
- Compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré).
- Profil de votre bassin : type, volume, traitement, ville (pour la météo).
- Photos de diagnostic : photo de l'eau et de la bandelette de test (et, en option, de la filtration / de l'électrolyseur).
- Résultats et historique : mesures estimées, plans de traitement.
- Commandes : coordonnées et adresse de livraison, en cas d'achat.
- Données techniques : informations de connexion nécessaires au bon fonctionnement du service.
3. Pourquoi nous les utilisons
Uniquement pour fournir le service : analyser votre eau, établir un plan de traitement, gérer votre compte et vos commandes, et vous envoyer les rappels d'entretien que vous activez. Nous ne vendons jamais vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
4. Vos photos de diagnostic
Pour analyser votre eau, vos photos sont transmises à notre prestataire d'analyse par intelligence artificielle (Anthropic), uniquement le temps de produire le diagnostic. Elles sont ensuite conservées dans votre historique puis supprimées automatiquement au bout de 15 jours. Elles ne servent à rien d'autre.
5. Prestataires (sous-traitants)
Nous faisons appel à des prestataires qui traitent des données pour notre compte :
- Anthropic — analyse des photos (diagnostic).
- Stripe — paiement sécurisé (nous ne voyons jamais votre numéro de carte).
- Mailjet — envoi des e-mails (confirmation, réinitialisation).
- Vercel & Neon — hébergement de l'application et de la base de données.
6. Durée de conservation
- Photos et diagnostics : 15 jours, puis suppression automatique.
- Compte et profil : tant que votre compte est actif.
- Commandes : le temps requis par nos obligations légales et comptables.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les supprimer, ou demander leur portabilité. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application, ou en écrivant à checkmypool@esoxgestion.com. Vous disposez aussi du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Sécurité
Les mots de passe sont chiffrés, les échanges sont sécurisés (HTTPS), et l'accès à vos données est protégé par votre connexion.
Voir aussi les conditions générales · retour à l'accueil